3 Klischees über die Generación Z: discutidores, perezosos y cambian de trabajo cada dos años
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¡Ya está! Ya he captado su atención. Porque un tema que siempre me molesta es la categorización tópica de Gen-Z, millennials y boomers. Sí, por supuesto, los memes son geniales y divertidos entre ellos, pero sigamos adelante y dejémoslo todo a un lado. mire más de cerca.
En mi trabajo como empresaria, coach de conflictos y psicóloga cualificada, he aprendido mucho. Pero sobre todo una cosa: todos somos humanos, y las personas son individuales. "Claro", estarás pensando, "eso es lógico". Pero, ¿por qué se generaliza tanto este tipo de afirmaciones? Porque, por supuesto, se encontrará con empleados de la "Generación Z" que no soportan trabajar a distancia. O "boomers" a los que les gusta cambiar de trabajo cada pocos años. Por supuesto que hay tendencias, pero tienen menos que ver con la "generación" que con lo que hemos aprendido, a lo que reaccionamos, lo que se nos exige o se nos niega.
Si a alguien no le apetece hacer horas extraordinarias no remuneradas porque ha aprendido que el trabajo no se valora o está muy mal pagado, eso no es pereza, sino una forma diferente de entender la cultura del trabajo. Y para ser sincero, creo que es bastante saludable.
Die Zahlen sprechen eine klare Sprache: Die Deloitte Global Gen Z & Millennial Survey 2024 – mit 22.841 Befragten aus 44 Ländern eine der umfassendsten Studien zur Arbeitswelt junger Menschen – zeigt, dass 86% der Gen Z einen Sinn in ihrer Arbeit als entscheidend für Zufriedenheit ansehen. Und: 50% haben bereits Aufträge abgelehnt, die nicht mit ihren persönlichen Werten übereinstimmten. Das ist keine Flatterhaftigkeit. Das sind Prioritäten.
Pero relacionemos todo el asunto con el tema de la "cultura del conflicto en las empresas" y qué prejuicios existen realmente con respecto a la Generación-Z. Lo que me molesta de todo el debate Gen-Z vs. millennials no es que haya diferencias, en términos generales. Es que los generalizamos sin analizar realmente el fondo del asunto. Reducimos a las personas a una etiqueta y luego ya no las miramos más de cerca. Pero eso sería exactamente el principio: mirar. Querer comprender. Y aprender.
Cliché 1: La Generación Z es "beligerante".
Es wird in vielen Online-Artikeln behauptet, die Gen-Z sei besonders streitlustig. Dabei zeigen Studien das Gegenteil: Gallup’s 2024 Workplace-Studie belegt, dass Gen Z nicht konfliktfreudiger ist – sondern sich weniger umsorgt fühlt. Nur 35% fühlen sich bei der Arbeit engagiert, verglichen mit 40% vor der Pandemie. Der Unterschied? Gen Z spricht Konflikte früher an, bevor sie eskalieren. Dabei zeigt sich vielmehr: Sie möchten einfach ein entspanntes Arbeitsumfeld und sich aussprechen. Während ältere Generationen Konflikten oft aus dem Weg gehen oder sie indirekt austragen, neigt die jüngere Generation häufiger dazu, Dinge einfach mal anzusprechen. Und ja – manchmal wirkt das für andere zu viel. Aber: Dort, wo Konflikte frühzeitig benannt werden, eskalieren sie seltener. Wo Diskussionen auf Augenhöhe stattfinden, entsteht mehr Verständnis. Es geht also weniger um „Streitlust“ – sondern um eine differenziertere Haltung zu offener Kommunikation.
Cliché 2: Súper "sensible a las críticas"
Otro prejuicio: la generación Z no soporta las críticas. Sin embargo, la retroalimentación es muy importante, sobre todo cuando llega con regularidad y no de arriba abajo. Muchos jóvenes quieren saber a qué atenerse. Pero a la altura de los ojos, por favor, porque ¿quién no querría eso? Y precisamente por eso no hay falta de facultades críticas, sino una nueva comprensión de la cooperación sana y el verdadero trabajo en equipo.
Cliché 3: "La responsabilidad es una palabra extranjera"
„So viel, wie nur nötig“, heißt es oft, wenn über die Gen-Z und deren Arbeitsmoral gesprochen wird. Doch die ResumeLab-Studie mit 1.100 Gen-Z-Arbeitnehmern zeigt: 73% würden eine gesunde Work-Life-Balance einem hohen Gehalt vorziehen – und 72% würden sofort kündigen, wenn das Arbeitsumfeld toxisch ist. Das ist keine Faulheit. Das ist Selbstfürsorge.. Und was vielleicht als versteckte Faulheit der jüngeren Generation gesehen werden kann, ist vielleicht auch ein Aspekt, der viele von einer unangenehmen Überraschung abhalten kann: Burnout. Denn genau darin liegt ein Potenzial – die eigenen Grenzen zu kennen und zu respektieren. Mentale Gesundheit, Fairness und die eigene Belastbarkeit immer wieder zu hinterfragen und dabei in sich hinein zu horchen, ist keine Schwäche, sondern eine Stärke. Tut man das, können sich auch anstauende Konflikte langfristig vermeiden lassen – denn man übernimmt Verantwortung für sich selbst. In Kombination mit einer offenen Kommunikation kann das die gesamte Arbeitsatmosphäre deutlich verbessern.
¿Qué significa esto en última instancia para las empresas?
El liderazgo cambiará (o tendrá que cambiar). No porque la Generación Z lo exija. Sino porque el mundo laboral está cambiando. Hoy en día, dirigir equipos requiere más sensibilidad ante los conflictos, grandes dotes de comunicación, una actitud clara ante los errores y empatía ante actitudes diferentes que nunca. Esto también significa que juzgar "desde arriba" no es ni conveniente ni acorde con los tiempos
Was die Gen-Z lediglich tut, ist, als Spiegel der aktuellen Gesellschaft zu agieren. Die Deloitte-Daten sind eindeutig: 86% der Gen Z sagen, dass ein Sinn in ihrer Arbeit entscheidend für ihre Zufriedenheit ist. Unternehmen, die das verstehen und authentisch leben, werden nicht nur Gen Z binden – sie schaffen eine Arbeitskultur, die ALLE Generationen anzieht.Und wer sich traut, hineinzuschauen, entdeckt Entwicklungspotenzial fürs ganze Team und auch das gesamte Unternehmen.
💭 Y ahora me gustaría saber más: ¿Cómo percibe todo este debate? ¿Tampoco le gusta la categorización tópica o incluso cree que es beneficioso percibir estas diferencias como tales?
Gen-Z im Team und Konflikte am Horizont? Lass uns reden.
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