Konfliktkompetenz im Unternehmen – Konflikte effektiv lösen

„Konflikte sind genial"

Konflikte vermeiden ist die schlechteste Strategie die du wählen kannst. Konflikte helfen deinem Unternehmen zu wachsen und Probleme zu antizipieren. Was du nicht willst sind dysfunktionale Konflikte, die sich wie Eiter in deinem Unternehmen festsetzen und unter der Oberfläche gären.

Konflikte und Spannungen gehören zum Unternehmensalltag dazu. Die Frage ist nicht, ob du Konflikte hast, sondern, wie du sie gut regulieren kannst. Das nervige an Konflikten ist, dass dich Spannungen im Führungsteam öfters ausbremsen, als dir lieb ist und viel Energie und Zeit fressen. Es gibt keine Abkürzungen, aber bewährte Vorgehensweisen und Tools, die ich dir geben und deinem Team kann, um Themen auf den Tisch zu bringen, zu bearbeiten und Konflikte zu regulieren.

Gewinnt mehr Leichtigkeit und Effizienz in eurer Zusammenarbeit zurück.

Fakt ist:

– Etwa 65% der Start-Ups scheitern aufgrund von zwischenmenschlichen Konflikten.

– 50% der Zeit von Führungskräften geht in Konfliktlösungs-Versuchen

*Noam Wassermann – Founders Dilema; KPMG Studie zu Konflitkkosten

Erfahrungen & Bewertungen zu Sandra Kramer-Kowalzik I Koru Coaching GmbH

Typische Konflikte im Team – Erkennst du dich wieder?

Eure Geschäfte laufen eigentlich prima - jeder macht "sein" Ding, aber die Kommunikation scheint zäher als früher und fühlt sich manchmal eher wie ein Hindernislauf an.
Meetings und Workshops sind ineffektiv, drehen sich immer wieder im Kreis und nerven - ihr kommt nicht zum Punkt und wichtige Entscheidungen bleiben auf der Strecke oder werden später wieder hinterfragt
Feedback ist nice to have, aber wird nicht wirklich gelebt. Es ist kein konstruktiver Input und landet meistens im falschen Hals.

Strategische Themen wie Ausrichtung der Firma und Zusammenarbeit geraten regelmäßig unter die Räder des Tagesgeschäfts
Es gibt zunehmend Themen, bei denen ihr im Team nicht weiterkommt oder die ihr verschiebt - auch aus Angst vor nicht enden wollenden und immer gleichen Diskussionen
Rollen und Verantwortungen sind vermeintlich klar geregelt - es kommt trotzdem immer wieder zu Übergriffen oder dem "heißen Kartoffeln"-Spiel

Konflikte vermeiden ist die schlechteste Option, die du wählen kannst. Sie kommen, wie ein Springteufel, zum ungünstigsten Zeitpunkt wieder zurück.

In den ersten Jahren nach deiner Unternehmensgründung liegt der Fokus typischerweise auf Skalierung, auf Produktentwicklung und Sales, und das ist auch gut so. Jeder packt an, wo er oder sie gerade gebraucht wird. Die Anfangseuphorie trägt euch über manch chaotische Zeit. Nach ein paar Jahren stellst du fest, dass sich die Zusammenarbeit in deinem Co-Founder-Team verändert hat: Das gemeinsame, temporeiche „wir ziehen nach vorne“ und „wir bauen was auf“, „jede packt an“ tritt stärker in den Hintergrund. Konsolidierung, Skalierung von Prozessen und Organisation werden wichtiger. Hier entstehen Spannungen und Konflikte: die bekannten „Wachstumsschmerzen“ werden spürbar: Abstimmungsschwierigkeiten, unklare Rollen und Verantwortungen, Meetings in immer größer werdender Runde. Das ist normal, und führt oft zu Spannungen und schwelenden Konflikten.

Grüß dich, ich bin Sandra - deine Expertin für Konfliktlösung in Unternehmer und Führungsteams

Meine Mission ist es, Unternehmerteams zu begleiten, das volle Potential in ihrer Zusammenarbeit auszuschöpfen, damit sie sich mit voller Kraft auf die Gestaltung zukunftsweisender Lösungen konzentrieren können.

Ich bin seit 25 Jahren mit Unternehmern, Executives und Führungsteams unterwegs: als Co-Founderin eines Blockchain Startups, Teamlead in einem Hightec Unternehmen, Beraterin einer Top 5 Unternehmensberatung und als Executive und Teamcoach.

Ich liebe Konflikte.

Na gut, das mag etwas übertrieben sein, aber ich liebe die Herausforderung dabei. Co-Founder und Entscheiderteams dabei zu begleiten, die Elefanten im Raum zu benennen, die Angst vor Konflikten zu nehmen, und herausfordernde Situationen zu meistern, ist mein Ding. Oft habe ich gehört “die Klügere gibt nach”… aber dann würden ja immer die Dummen gewinnen…

Conflict Pathfinder Programm:
Konfliktlösung in Unternehmer- und Führungsteams

Team Konflikt Pathfinder

Ihr habt Spannungen oder Konflikte in Eurem Co-Founder-/ Führungsteam, die ihr los werden wollt? Ihr merkt, das Miteinander ist nicht mehr so smooth, wie es mal war? Ihr geratet immer mal wieder aneinander? Ihr seid als Team bereit, euch die Themen genauer anzuschauen, um wieder mehr Leichtigkeit zu bekommen? Dann seid sind die Team Konflikt Pathfinder richtig.

Konflikt Pathfinder 1:1

Du hast ein Problem mit deinem CxO-Kollegen, Co-Founder, etc. und willst erst einmal für dich klären, welche Hanldungsoptionen und Vorgehens-weisen es für dich gibt, um die Situation zu verändern oder besser mit ihr umzugehen. Oder deine Kolleg:in zieht nicht mit? Dann stehe ich dir als Sparringpartnerin gerne zur Seite und schaue mir mit dir deine Themen an.

Konflikt Soforthilfe

Der Konflikt eskaliert ständig, die Hütte brennt, das Team liegt sich regelmäßig in den Haaren, dann bekommst du hier schnell und unbürokratische Unterstützung, um die Lage zu sondieren, sortieren und schnelle Abhilfe zu schaffen.

Fakt ist: 34 % aller insolventen Unternehmen* haben angegeben, dass Unstimmigkeiten im Gründerteam maßgeblich für das Scheitern verantwortlich waren.

*ZEW-Studie, 2010: Ursachen für das Scheitern junger Unternehmen in den ersten fünf Jahren ihres Bestehens

So verbessert sich die Zusammenarbeit in Eurem Unternehmerteam durch Konfliktlösung

Dialog statt unnützer Streitgespräche und „Wort“-Gefechte
Kein „Dreck unter dem Teppich“ oder „Elefanten im Raum
Klare Kommunikation
Fokus auf die gemeinsamen Ziele
Kein „rum-lamentieren“ mehr

“Es geht darum, sinnvolle nutzlose Konflikte zu beenden, sinnvolle zu eröffnen und die restlichen klug zu regulieren “

Klaus Eidenschink in “Die Kunst des Konflikts”, 2022

Erkennt Ihr diese Herausforderungen? Dann seid Ihr hier richtig für effektive Konfliktlösungen

…Unternehmer- oder Gründerteams seid
…schwelende Konflikte im Team oder Gesellschafterkreis aufklären wollt
…vor Entscheidungen mit Tragweite steht und festgefahren seid
…an der Schwelle steht, Management-Verantwortlichkeiten abzugeben
…euer Führungsteam oder die Gesellschafterstruktur erweitern oder Verantwortungen abgeben und euch dafür gut aufstellen wollt

…Eure Konflikt-Kompetenzen erweitern wollt
…grundsätzlich an einem guten Umgang mit Konflikten interessiert seid
…mehr als nur „gut genug“ in eurer Zusammenarbeit sucht
…als Team im Miteinander die Leichtigkeit und den „Connect“ zueinander in der operativen Hektik verloren habt
…im Bereich der UN Nachhaltigkeitsziele unterwegs seid

Kundenstimmen

Was Kunden über mich sagen

Sandra hat viel in ihrem Methodenkoffer und sie weiß, welche Methoden zu welchen Themen passen.

Sandra ist eine der wenigen, die von C-Level bis Arbeitsebene souverän ist und die richtige Augenhöhe und Klarheit findet.

Mit der Unterstützung von Sandra konnten wir unser Team auf eine neue, vertrauensvolle Basis stellen. Dank ihrer Hilfe konnten und können wir schwierige Themen angehen, ansprechen und lösen.

Sandra hat uns dabei geholfen, unsere Zusammenarbeit im Team auf ein ganz neues Level zu bringen.

Sandra hat uns in Bezug auf Teamzusammenhalt, Erwartungshaltungen, Unternehmenswerte und Klarheit in Rollen mit innovativen Ansätzen voran gebracht.

Frau Kramer gab uns als Gründer-Team entscheidende Impulse, wie wir die Art des Zusammenspiels und der Zusammenarbeit verbessern können. Das hat bei uns zu klaren Verbesserungen der Effektivität im Handeln geführt.

Konfliktkompetenz im Unternehmen – Konflikte effektiv lösen

„Konflikte sind genial"

Typische Konflikte im Team – Erkennst du dich wieder?

Grüß dich, ich bin Sandra - deine Expertin für Konfliktlösung in Unternehmer und Führungsteams